Política de Privacidade
Bem-vindo(a) à nossa plataforma de controle financeiro e investimentos. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e, em algumas situações, compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços.
Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Para oferecer nossos serviços e garantir o melhor controle financeiro para o seu negócio e investimentos, coletamos as seguintes categorias de informações:
- Informações de Cadastro: Quando você cria uma conta, coletamos dados como seu nome, e-mail, senha (criptografada) e informações de contato.
- Dados Financeiros: Para permitir o controle de despesas e investimentos, você nos fornecerá informações financeiras detalhadas. Isso inclui:
- Despesas do Negócio: Valores, categorias, datas, descrições e detalhes de transações.
- Informações de Investimentos: Tipos de investimentos, valores aplicados, histórico de transações, rendimentos e outras métricas relevantes.
- Dados Bancários/de Contas (Opcional): Se você optar por integrações bancárias para automação, coletaremos informações de transações diretamente de suas contas financeiras, com sua permissão explícita e credenciais criptografadas.
- Dados de Uso da Plataforma: Coletamos informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo funcionalidades acessadas, tempo de uso, páginas visitadas e padrões de navegação. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário.
- Informações de Dispositivo e Conexão: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet e outros identificadores técnicos.
- Dados de Interação com IA: As interações com nossos recursos de Inteligência Artificial, como consultas para relatórios, análises e auxílio na tomada de decisões, são processadas para gerar os resultados solicitados e para aprimorar a precisão e relevância das sugestões da IA.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes funcionalidades essenciais:
- Fornecer e Gerenciar Serviços: Para permitir que você registre e acompanhe suas despesas e investimentos, personalize sua experiência e acesse todas as funcionalidades da plataforma.
- Análises e Relatórios com IA: Nossas ferramentas de IA processam seus dados financeiros para gerar relatórios detalhados, análises de desempenho, projeções e sugestões para otimizar suas finanças e investimentos. A IA atua como um auxiliar para suas decisões.
- Tomada de Decisão Assistida por IA: A IA utiliza seus dados para identificar padrões, oportunidades e riscos, oferecendo insights que podem auxiliar você no processo de tomada de decisões estratégicas para seu negócio e investimentos.
- Melhoria e Desenvolvimento da Plataforma: Analisamos os dados de uso para identificar áreas de melhoria, desenvolver novas funcionalidades e otimizar o desempenho da plataforma.
- Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviço, informações de segurança e, se você consentir, comunicações de marketing sobre novos recursos ou ofertas.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a integridade de sua conta e da plataforma, identificar e prevenir atividades fraudulentas ou não autorizadas.
- Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Sua privacidade é nossa prioridade. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes circunstâncias e com seu consentimento, quando aplicável:
- Prestadores de Serviços Terceirizados: Contratamos empresas para nos auxiliar em operações como hospedagem de dados, análise de dados, processamento de pagamentos e envio de comunicações. Esses prestadores são obrigados contratualmente a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos que definimos.
- Com a IA (Dados Anônimos/Agregados): Para o treinamento e aprimoramento contínuo de nossos modelos de IA, podemos utilizar dados financeiros anonimizados e agregados. Isso significa que as informações são processadas de forma que não possam ser razoavelmente associadas a você ou ao seu negócio, garantindo sua privacidade enquanto melhoramos a inteligência da plataforma.
- Integrações com Bancos/Instituições Financeiras (com seu consentimento): Se você ativar integrações diretas, compartilharemos as credenciais de acesso (criptografadas e seguras) com os provedores de serviços de integração para coletar seus dados transacionais, sob sua permissão.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou em resposta a uma solicitação governamental válida.
- Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade controladora, que estará sujeita a esta Política de Privacidade ou a uma política com proteções semelhantes.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso e auditorias de segurança regulares. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma.
- Solicitar a portabilidade de seus dados financeiros para outro serviço, se aplicável.
- Retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.
- Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@findexinvest.com.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas e recomendamos que você reveja esta política regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@findexinvest.com
Última Atualização: 29 de Janeiro de 2026